Всего шесть процентов от суммы всех платежей за сотовую связь выполняются наличными, или способами, предусматривающими посещение банка, банкомата, терминала оплаты. Это рекордно низкий показатель, зафиксированный оператором за всю историю мобильной связи в России.
Так, предыдущий минимум офлайн-платежей за телефон был установлен в 2019 году, и составлял шестнадцать процентов. На протяжении всех последних лет этот показатель практически не менялся.
Ситуация, по анализу данных МегаФона, начала меняться в период ограничений по коронавирусу. Все больше абонентов стали выбирать удаленные каналы пополнения счета телефона.
Изменились и предпочтения абонентов по оплате связи. Все популярнее становится оплата не чаще одного раза в месяц, и именно так пополняет баланс телефона более сорока шести процентов клиентов оператора, а трое из десяти пополняют счет сразу на два три месяца вперед.
А вот сезонность расходов на связь практически не меняется год от года. Так, в летние месяцы сумма средних пополнения увеличивается почти на девять процентов, что обусловлено дополнительными расходами во время периода отпусков.
